Ulkoistetut asiakaspalvelu-, myynti- ja Service Desk -palvelut tuotetaan palvelukeskuksista. Baronalla niitä on viidessä eri maassa. Tasalaatuisen palvelun taustalla on yhteiset johtamis- ja toimintamallit kaikissa keskuksissa.

Mikko Virmasalo kertoo, mitä palvelukeskuksessa tuotetaan asiakkaiden ulkoistettuja palveluita.

Harkitsetko ulkoistamista? Ratkaisut löydät osoitteesta www.barona.fi

Lähde